Аналитика и аудит

“Хозяин Горбушки” - почти 20 лет делает доступной топовую технику мировых брендов.

В интернет-магазине и оффлайн-точке представлена оригинальная продукция Apple, Dyson, JBL и других именитых производителей по ценам на 20% ниже, чем в сетевых магазинах, а также компания производит ремонт и обновление всех устройств по гарантии.

Задача:

• Популяризация бренда магазина в высококонкуретной нише
• Усиление положения компании на рынке с помощью онлайн-инструментов
• Лидогенерация

Основные подходы к реализации:

Решение:

1. В рамках подготовки к запуску рекламной кампании для роста узнаваемости бренда мы приняли решение использовать Programmatiс-платформу и сформировали 3 сегмента аудитории.

1 сегмент – мужчины и женщины, которые интересуются новинками на рынке, хотят заменить старую технику/гаджеты на более новые модели.

2 сегмент – мужчины и женщины с уровнем дохода выше среднего/высоким, которые рассматривают варианты подарка для друзей/семьи на какой-либо праздник.

3 сегмент – мужчины и женщины, которые планировали покупку гаджетов/техники, но не могли определиться с местом покупки, долго сравнивали предложения.

CTR рекламных креативов составил 0,87% / 0,85% / 0,82% - в 1/2/3 сегменте соответственно. При этом доля новых посетителей составила 98,1%, а среднее время, которое они проводили на сайте – более 1,2 минут.

2. Для усиления позиций и компании на рынке и удержания сайта в ТОП выдачи поисковых систем «Яндекс» и Google мы провели конкурентный анализ и сформировали перечень задач, которые на постоянной основе реализовывались в рамках SEO.

- проработка семантического ядра согласно каталогу техники и перечню позиций, приоритетных для продаж

- Техническая оптимизация

• поиск битых и внешних ссылок
• проверка корректности обработки 404 ошибки
• актуализация HTML- и XML-карты сайта
• настройка файла robots.txt

Доработки направлены на обеспечение корректной индексации сайта и предотвращение индексации дублированного контента.

- Оптимизация метатегов и заголовков

• анализируем сайты конкурентов в поисковой выдаче
• оптимизируем метатеги title и description, заголовки H1

- Работа с ссылочной массой

• подбор площадок с высокими показателями качества под размещение анкорных ссылок
• написание и публикация статей на тематических площадках

- Работа с поведенческими факторами сайта

• публикация SEO-текстов
• написание статей в блог, оптимизация статей и их принудительная индексация
• размещение баннеров с новинками и спец предложениями для увеличения конверсии сайта

- Крауд-маркетинг

Продвижение с помощью публикации комментариев и рекомендаций

Средняя стоимость квалицированного лида, полученного от SEO – 370 руб., а средний чек оплаченного заказа – 86 024 руб.

3. Для стабильной лидогенерации в рамках рекламных кампаний «Яндекс. Директ» эффективно себя показала стратегия «оплата за клики», а также сужение семантики до транзакционных запросов.

На старте был запущен Поиск с оплатой за конверсии, Перфоманс-кампания, РСЯ и Товарная галерея. После получения первых результатов в процессе открутки для всех рк была выбрана стратегия оптимизации по конверсии.

Рекламные кампании дали прирост не только прирост трафика (их доля в общем объёме составила 19,8%), но и прирост конверсий.

• CPL: 750 руб.

• Прирост в продажах: 2 655 700 руб.

GREATS – уникальный мультибрендовый дилер автомобилей класса люкс и премиум в России и Казахстане. Компания поставляет эксклюзивные автомобили со всего земного шара.

Задача:

• Популяризация бренда после проведённого ребрендинга, увеличение узнаваемости бренда среди ЦА премиальных авто
• Усиление положения компании на рынке с помощью онлайн-инструментов
• Лидогенерация

Основные подходы к реализации:

Решение:

 1. В рамках подготовки к запуску рекламной кампании для роста узнаваемости бренда мы приняли решение использовать Programmatiс-платформу и сформировали 3 сегмента аудитории.

1 сегмент - Пользователи в возрасте 40+ лет со стабильным высоким доходом. Бизнесмены, топ-менеджеры крупных компаний, работники сферы IT.

2 сегмент - Пользователи в возрасте 35+ лет с высоким уровнем дохода. Семейные пары, ведущие активный образ жизни, любят путешествовать, свободное время предпочитают проводить вместе.

3 сегмент - Пользователи в возрасте от 20 до 35 лет с высоким уровнем дохода: дети людей, владеющих крупным бизнесом, популярные блогеры, селебрити, инфлюенсеры, криптовалютчики.

CTR рекламных креативов составил 0,85% / 0,77% / 1,11% - соответственно, в 1 / 2 / 3 сегменте: пользователи охотно переходили на сайт и изучали контент – среднее время посещения сайта составило более 2 минут. При этом важно отметить, что доля новых посетителей ежемесячно в среднем составляла более 70%.

По итогу 3х месяцев ведения рекламы мы провели исследование Brand Lift, которое показало, что практически 25% аудитории не просто знают новый бренд Greats, но и купили бы в нём авто.

 2. Для усиления позиций и компании на рынке и удержания сайта в ТОП выдачи поисковых систем «Яндекс» и Google мы провели конкурентный анализ и сформировали перечень задач, которые на постоянной основе реализовывались в рамках SEO.

проработка семантического ядра (оно включало множество ключевых запросов: модельные ряды, бренды авто, транзакционные, информационные и многие другие типы запросов)

Техническая оптимизация

• поиск битых и внешних ссылок
• проверка корректности обработки 404 ошибки
• актуализация HTML- и XML-карты сайта
• настройка файла robots.txt

Доработки направлены на обеспечение корректной индексации сайта и предотвращение индексации дублированного контента.

- Оптимизация метатегов и заголовков

• анализируем сайты конкурентов в поисковой выдаче
• оптимизируем метатеги title и description, заголовки H1

- Работа с ссылочной массой

• подбор площадок с высокими показателями качества под размещение анкорных ссылок
• написание и публикация статей на тематических площадках

- Проработка контента и UI/UX

• написание и публикация SEO-текстов на регулярной основе (процент уникальности более 80%)
• анализ поведения пользователей и регулярный аудит сайта на предмет выявление и устранения ошибок, составление ТЗ для улучшения UX

Средняя стоимость квалицированного лида, полученного от SEO – 8 181 руб.

 3. Для стабильной лидогенерации в рамках рекламных кампаний «Яндекс. Директ» эффективно себя показала стратегия «оплата за клики», а также сужение семантики до транзакционных запросов.

При этом рекламные кампании были разделены следующим образом:

Поиск – коммерческие/транзакционные запросы

РСЯ – тематические запросы

Таким образом, при среднем чеке «продукта» 25 000 000 руб. и ежемесячном бюджете на «Яндекс. Директ» 350 000 руб. были достигнуты следующие показатели:

• CPL: 23 000 руб.

• Средний показатель продаж (в рамках 1 месяца): 47 300 000 руб.

• Средний цикл сделки: 22 дня

• Самый быстрый цикл сделки: 4 дня

“Хозяин Горбушки” - почти 20 лет делает доступной топовую технику мировых брендов.

В интернет-магазине и оффлайн-точке представлена оригинальная продукция Apple, Dyson, JBL и других именитых производителей по ценам на 20% ниже, чем в сетевых магазинах, а также компания производит ремонт и обновление всех устройств по гарантии.

Цели проекта:

• Вывод сайта в топ-5, топ-10 поисковой выдачи по ключевым запросам
• Удержание сайта на данных топовых позициях
• Увеличение продаж

Решение: 

Техническая оптимизация. Регулярный технический аудит 

• поиск битых и внешних ссылок
• проверка корректности обработки 404 ошибки
• актуализация HTML- и XML-карты сайта
• настройка файла robots. txt

Доработки направлены на обеспечение корректной индексации сайта и предотвращение индексации дублированного контента.

Оптимизация метатегов и заголовков

• анализируем сайты конкурентов в поисковой выдаче
• оптимизируем метатеги title и description, заголовки H1

Работа с семантическим ядром

За время работы мы постоянно расширяем семантическое ядро. Это необходимо, чтобы попадать на глаза пользователям по максимальному числу поисковых запросов.

Работа с ссылочной массой

• подбор площадок с высокими показателями качества под размещение анкорных ссылок
• написание и публикация статей на тематических площадках

Работа с поведенческими факторами сайта 

Публикация SEO-текстов 

• Написание статей в блог.
• Оптимизация статей и их принудительная индексация

Крауд-маркетинг 

Продвижение с помощью публикации комментариев и рекомендаций 

Maytoni - современная компания, немецкий бренд интерьерных светильников различных стилей и направлений. Светильники MAYTONI успешно продаются на рынках Европы, Ближнего Востока и стран СНГ (более, чем в 38 странах).

У компании есть собственное дизайн-бюро, в каталоге продукции представлены авторские модели. 

Цели проекта:

• Вывод сайта в топ-5, топ-10 поисковой выдачи по ключевым запросам
• Удержание сайта на данных топовых позициях

Решение: 

Техническая оптимизация. 

• поиск битых и внешних ссылок
• проверка корректности обработки 404 ошибки
• актуализация HTML- и XML-карты сайта
• настройка файла robots. txt

Доработки направлены на обеспечение корректной индексации сайта и предотвращение индексации дублированного контента.

Оптимизация метатегов и заголовков

• анализируем сайты конкурентов в поисковой выдаче
• оптимизируем метатеги title и description, заголовки H1

Работа с семантическим ядром

За время работы мы постоянно расширяем семантическое ядро. Это необходимо, чтобы попадать на глаза пользователям по максимальному числу поисковых запросов.

Работа с ссылочной массой

• подбор площадок с высокими показателями качества под размещение анкорных ссылок
• написание и публикация статей на тематических площадках

Вай Тай - это федеральная сеть салонов тайского спа премиум-класса, в команде которой работают лучшие профессионалы своего дела.

Высокие стандарты, качественный сервис и настоящие мастера из Таиланда. Специалисты “Вай Тай” разработали более 50 программ тайского спа на любой вкус.

Цели проекта:

• Вывод сайта в топ-5, топ-10 поисковой выдачи по ключевым запросам
• Удержание сайта на данных топовых позициях

Решение: 

Техническая оптимизация. 

• поиск битых и внешних ссылок
• проверка корректности обработки 404 ошибки
• актуализация HTML- и XML-карты сайта
• настройка файла robots. txt

Доработки направлены на обеспечение корректной индексации сайта и предотвращение индексации дублированного контента.

Оптимизация метатегов и заголовков

• анализируем сайты конкурентов в поисковой выдаче
• оптимизируем метатеги title и description, заголовки H1

Работа с семантическим ядром

За время работы мы постоянно расширяем семантическое ядро. Это необходимо, чтобы попадать на глаза пользователям по максимальному числу поисковых запросов.

Работа с ссылочной массой

• подбор площадок с высокими показателями качества под размещение анкорных ссылок
• написание и публикация статей на тематических площадках

Задача:

Привлекать ежемесячно 100 лидов, с учётом сохранения средней стоимости заявки не более 1 400 рублей.

Основные подходы к реализации: 

Важно рассматривать семантику по стилю строительства (например,на момент - октябрь-ноябрь 2022 популярностью пользуются проекты по стилю «Райт»).

Основной упор необходимо делать на текстово-графические объявления в Рекламной сети Яндекс (РСЯ). Преимуществом является  низкая стоимость клика в сравнении с ПОИСКом.  А также возможность использовать привлекательный визуал с изображением проекта (дома).

Рекламу на Поиске можно использовать как дополнение. Стратегия (настройки) – «Оплата за конверсии».

Семантика для проекта должна быть максимально целевой. Ключи  разделены на группы по смыслу.  В одной группе необходимо использовать  3-4 объявления и разные креативы.  Запускать одновременно.

Текст объявления должен содержать акцию, ограниченную по времени, и призыв к действию.

Задача:

На постоянной основе получать обращения записи в спа-салон премиум-класса.

Основные подходы к реализации: 

Стоимость премиальных услуг является весомым фильтром в рамках работы по привлечению аудитории.

Также стоит отметить, что высокий уровень сервиса не просто продемонстрировать в одном рекламном объявлении (понятие «скидок» и стандартных акций не применимо).

В данном случае помимо рекламы на Поиске было важно грамотно настроить РСЯ и работать над привлечением аудитории со смежными интересами; её утеплением.

Поскольку локация является значимой для г.Москвы, проработка запросов в связке с названием места и тест геотаргитинга принес дополнительную позитивную динамику.

Задача:

Увеличить количество обращений для компании, которая специализируется на оформлении допуска СРО для проектировщиков, изыскателей, строителей. Уменьшить стоимость обращения.

Основные подходы к реализации: 

В течение тестового периода запущены рекламные кампании в «Яндекс. Директ» - на «Поиске» и «РСЯ» показали свою эффективность. 

В рамках ведения контекстной рекламы был сделан упор на проработку семантики и добавлению низкочастотных запросов. Также рекламные кампании велись отдельно на каждую ЦА: строители, изыскатели и проектировщики. А положительная динамика в работе РСЯ позволила обратиться к настройке ретаргетинга: для того, чтобы возвращать посетителей, ранее посетивших сайт.

С целью увеличения трафика также использовали  Баннер на Поиске. 

Задача:

Привлечение целевых обращений от бизнеса на покупку компьютерной техники

Основные подходы к реализации: 

Важным аспектом в рамках реализации стал состав каталога товаров компании, который составляет более 112 000 наименований. 

Поэтому мы приняли решение  - собирать семантику с упором на оптовые продажи, учитывая направления/категории товаров.

А также запускать показы объявлений отдельными рекламными кампаниями.  Для того, чтобы сразу оценить обратную реакцию и заинтересованность пользова- телей, приходящих только с контекстной рекламы. 

Семантика для проекта должна быть максимально целевой. Ключи  разделены на группы по смыслу.  В одной группе необходимо использовать  3-4 объявления и разные креативы.  Запускать одновременно.

Эта стратегия принесла высокий результат. 

В ходе тестирования различных гипотез наиболее результативно показала себя реклама на ПОИСКе.

Задача:

Привлекать лиды на кровельные услуги сегмента премиум.

Основные подходы к реализации: 

К реализации задачи наша команда подошла комплексно, что позволило оптимизировать время запуска и в сжатые сроки начать получать целевые лиды. Первая заявка пришла через 3 дня после запуска рекламы в “Яндекс”.

В рамках работ по созданию сайта параллельно мы  приступили к сбору семантического ядра.

Запустили два формата рекламных кампаний; на Поиске и в РСЯ, а также рекламную кампании для возврата посетителей, которые не выполнили целевое действие.

Задача:

Получать ежедневно не менее 20 целевых обращений на запись в спа-салон.

Основные подходы к реализации: 

Основой семантического ядра стали ключевые запросы, связанные не только со СПА-массажем, но и оздоровительным, общего значения.

При этом мы уделили особое внимание минусации, так как достаточно большое количество запросов из тематики «массажа и ухода за телом» не даёт релевантный трафик для спа-салонов.

Периодически использовали геотаргетинг и активно тестировали различные рекламные форматы: реклама на Поиске, РСЯ и Мастер кампаний.

Для увеличения CTR и количества теплых лидов на постоянной основе продвигали интересные акции и спецпредложения.